Prodávejte více s méně

Optimalizujte svůj sortiment

Optimalizace znamená víc než jen snížit počet produktů. Jde o výběr těch nejlepších a nejúčinnějších výrobků pro vaše zákazníky. Mnozí si myslí, že širší sortiment je cestou k úspěchu, ale určitě jste sami zažili, že jste stáli v obchodě před 7 různými pleťovými krémy, které ve skutečnosti uměly totéž. Výraz „More is more“ vymysleli prodejci, kteří nevědí nic o řešení problémů a chtějí vám jen nacpat produkty až do krku – od takových bych s křikem utekl!

Odstraněním nepotřebného prodejního zboží usnadníte zákazníkům výběr. Vyberte své nejúspěšnější produkty a zvažte odstranění těch, které vašim zákazníkům nebo obratu vašeho podnikání nepřinášejí významnou hodnotu. Každý produkt ve vašem sortimentu by tedy měl mít jasný účel a naplňovat potřeby vašich zákazníků, aniž by se jeho vlastnosti příliš překrývaly s ostatními produkty.

Zjednodušte prodejní prostor

Když už jste vybrali oblíbené produkty svých zákazníků, je čas zamyslet se nad tím, jak je vystavíte. K vystavení jednotlivých kusů každého produktu doporučujeme prodejní police nebo nástěnné regály a pokud možno mít zásoby v recepčním pultu, skříních nebo v zadní místnosti.

Ušetříte peníze? Ano!

Dodržováním výše uvedených dvou bodů ušetříte nejen nyní, ale i dlouhodobě. Peníze ušetříte hned, protože nebudete potřebovat tolik polic. Je to velmi jednoduché. Dlouhodobě ušetříte díky tomu, že nebudete muset stále nakupovat tolik různých výrobků. Mnoho dodavatelů vám také nabídne lepší cenu, když nakoupíte větší množství menšího počtu výrobků, protože je mohou poslat ve větších krabicích.

Soustřeďte se na hodnotu, ne na vlastnosti.

Když komunikujete se zákazníky, je důležité přesunout pozornost od vlastností produktu k hodnotě, kterou přináší do jejich života. Nevysvětlujte jen, že šampon obsahuje přírodní složky; vysvětlete, co to znamená a jak může zákazníkovi zlepšit život. Má zákazník nějaký problém? Najděte produkt, který ho vyřeší.

Dobrý příklad

Na vosku na vlasy může být uvedeno „extrémně silná fixace“. Zákazníkovi, který ho ještě nevyzkoušel, to ale příliš neřekne. Zkuste se vžít do jeho situace. Možná k vám přijel na kole a nyní musí pokračovat na kole do práce. Vysvětlete mu, že vosk je ideální, pokud nechce vlasy příliš rozcuchat, ale chce si je snadno upravit po sundání cyklistické helmy. Zákazník tak uvidí výhodu vosku, se kterým si může rychle upravit vlasy po jízdě na kole.

Všimněte si, že zákazníkovi je v tomto případě „extrémně silná fixace“ lhostejná. Vosk si koupí proto, že mu usnadní život.

Závěrem

Zjednodušením prodejního prostoru, optimalizací sortimentu a zaměřením na hodnotu při rozhovoru se zákazníkem můžete nejen zatraktivnit své produkty a zvýšit prodej, ale také zlepšit celkový zážitek. Dejte tomu šanci - opravdu to funguje :)