Jak vybrat vlasovou péči pro váš salon

Péče o vlasy jako součást vašeho interiéru

O péči o vlasy se obvykle mluví v souvislosti se složením, technikami a akcemi. Produkty jsou ale také součástí vašeho interiéru. Vytvářejí atmosféru a vyprávějí příběh vaší značky ještě dříve, než zákazníka vůbec vezmete do rukou s nůžkami. Zákazníci si jich všimnou, přivoní si k nim a dotknou se jich, často ještě předtím, než řeknete jediné slovo.

Co si myslí vaši zákazníci?

Zkuste se na svůj salon podívat očima zákazníka. Vejdou dovnitř a vnímají světlo, barvy i police. Čeká je neuspořádaná „zoo na poličce“ značek všech barev a tvarů, nebo výběr, který odpovídá vašemu stylu? Správná prodejní police často rozhoduje o tom, zda produkty vypadají jako promyšlený prodejní prostor, nebo jako nepořádek.

Jak voní vaše péče o vlasy?

Vůně znamená víc, než o ní obvykle mluvíme. Při prvním mytí vlasů se zákazník často začne uvolňovat. Charakteristická vůně se může stát součástí zážitku, který si lidé spojí právě s vaším salonem. Naopak příliš výrazná vůně může narušit minimalistickou, „klinickou“ estetiku nebo citlivým zákazníkům způsobit bolest hlavy.

Etikety a branding

Chcete působit udržitelně? Být nekompromisní v oblasti účinnosti? Nabízet hypoalergenní produkty? Veganské? Nebo kombinaci všeho? Je naprosto v pořádku mít na to vlastní názor. Nezapomínejte ale, že mnoho zákazníků tomu nepřikládá zdaleka takovou důležitost jako vy.

Souvislosti

Vaši zákazníci hledají soulad. Mluvíte o šetrnosti a klidu, ale police křičí neonovými barvami? Pak vzniká zmatek. Raději zvolte méně řad, za které můžete stoprocentně ručit, než patnáct napůl promyšlených. Když vy i váš tým sortiment dobře znáte, budou vaše doporučení působit vřele a důvěryhodně, ne mechanicky a naučeně.

Na praktických detailech záleží

Lahvičky s pumpičkami, které nekapou, udrží umyvadlo čistší. Etikety, které se neodlupují, vypadají déle profesionálně. Jsou to maličkosti, ale právě těch si zákazník všímá při každé návštěvě.

Malý tip: naaranžujte tři alternativní „scénáře polic“, ustupte o krok a vnímejte, který z nich působí nejvíc „jako vy“. Můžete si také sednout do křesla a podívat se do zrcadla. Co vlastně vidí zákazník?

Ekonomika

Ekonomika a značka spolu souvisejí. Drahá ikonická značka může podpořit luxusní profil a zvýšit průměrnou hodnotu nákupu. Cenově „běžnější“ řada může podpořit inkluzivní značku, kde si každý přijde na své. Ani jedna možnost není sama o sobě správná, musí ale odpovídat vaší představě o salonu.

Možná to nejdůležitější

Nemusíte vybírat naslepo. Provozujeme jediné nestranné showroom v Dánsku pro kadeřníky a šampony neprodáváme. Díky tomu se můžete zastavit, vyzkoušet různé řady v reálném salonním prostředí a získat nezávislé poradenství bez skrytých záměrů.

Stručně řečeno

Produkty nejsou jen produkty. Působí na smysly zákazníků, potvrzují váš styl a stávají se součástí vaší pověsti. Chcete si v klidu vyzkoušet, prohlédnout a očichat různé možnosti? Zastavte se v našem showroomu. Těšíme se na vás!