Prodávejte více s méně

Optimalizujte svůj sortiment

Optimalizace znamená víc než jen snížit počet produktů. Jde o výběr těch nejlepších a nejúčinnějších výrobků pro vaše zákazníky. Mnozí si myslí, že širší výběr produktů je cestou k úspěchu, ale sami jste určitě už někdy stáli v obchodě před 7 různými pleťovými krémy, které ve skutečnosti umí totéž. Výraz „čím víc, tím líp“ vymysleli prodejci, kteří nevědí nic o řešení problémů a chtějí vám jen nacpat produkty až do krku. Já bych od nich utíkal s křikem!

Odstraněním zbytečného zboží usnadníte zákazníkům výběr. Vyberte své nejprodávanější produkty a zvažte odstranění těch, které vašim zákazníkům ani obratu vašeho podnikání nepřinášejí významnou hodnotu. Snažte se, aby každý produkt ve vašem sortimentu měl jasný účel a odpovídal potřebám zákazníků, aniž by se jeho vlastnosti příliš překrývaly s ostatními produkty.

Zjednodušte svou prodejní plochu

Teď, když jste vybrali oblíbené produkty svých zákazníků, je čas zamyslet se nad tím, jak je vystavit. Doporučujeme prodejní police nebo nástěnné regály k vystavení jednoho kusu od každého produktu a pokud možno mít zásoby ve svém recepční pult, ve skříních nebo v zázemí.

Ušetříte peníze? Ano!

Když budete postupovat podle výše uvedených dvou bodů, ušetříte nejen teď, ale i do budoucna. Ušetříte hned, protože nebudete potřebovat tolik regálů. Je to jednoduché. Ušetříte i do budoucna, protože nebudete muset pořád nakupovat tolik různých výrobků. Mnoho dodavatelů vám také nabídne lepší cenu, když nakoupíte větší množství menšího počtu výrobků, protože je mohou poslat ve větších krabicích.

Zaměřte se na hodnotu, ne na vlastnosti.

Při komunikaci se zákazníky je důležité přesunout pozornost od vlastností produktu k hodnotě, kterou přináší do jejich života. Nevysvětlujte jen, že šampon obsahuje přírodní složky; řekněte, co to znamená a jak jim šampon zlepší život. Má zákazník nějaký problém? Najděte produkt, který ho vyřeší.

Dobrý příklad

Na vlasovém vosku může být napsáno „extrémní fixace“. Zákazníkovi, který ho ještě nevyzkoušel, to ale moc neřekne. Zkuste se vžít do jeho situace. Možná k vám přijel na kole a teď musí pokračovat dál do práce. Vysvětlete mu, že vosk je ideální, když nechce ve vlasech dělat velké změny, ale chce si je trochu upravit poté, co měl na hlavě cyklistickou helmu. Zákazník tak uvidí výhodu v tom, že si koupí vosk, kterým si může vlasy rychle upravit po jízdě na kole.

Všimněte si, že zákazníka v tomto případě nezajímá „extrémní fixace“. Kupuje si vosk, protože mu usnadňuje život.

Závěrem

Zjednodušením prodejní plochy, optimalizací sortimentu a zaměřením na hodnotu při rozhovoru se zákazníkem můžete své produkty nejen zatraktivnit a zvýšit prodej, ale také zlepšit zážitek všech. Dejte tomu šanci - opravdu to funguje :)